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Forschungsstelle
INNOSUISSE
Projektnummer
13824.1;7 PFES-ES
Projekttitel
DIMO - Dialog Monitor zur Planung und Steuerung von Customer Contact Centern auf der Grundlage von DIN EN 15838
Projekttitel Englisch
DIMO ¿ Dialogue monitor for the the planning and control of customer contact centers on the basis of DIN EN 15838
Projektstatus Abgeschlossen
 
Startdatum 01.06.2012
Endedatum 08.10.2014
 
Gesamtkosten bewilligt 152'500.00  CHF
Bereich 21 Förderbereich Enabling Sciences
Proj. Kategorie Projekt
Forschungsart Angewandte Forschung und Entwicklung
NABS-Klassifikation Nicht aufteilbare / nicht zuteilbare Forschung
 
Fachbereiche
100 % S190 Betriebsfuehrung und Unternehmungsformen
Letzte Änderung Projekt
27.11.2014