Das Geschäftsfeld IV des BSV hat in den Jahren 2008, 2010, 2012 und 2014 im Rahmen von Kommunikationskampagnen Arbeitgeberumfragen in Auftrag gegeben. Ziel des neuen Mandats ist es, in den Jahren 2021 und 2025 zwei neue Umfragen durchzuführen und dabei die Ergebnisse vor und nach der Einführung der Weitentwicklung der IV zu vergleichen. Es befasst sich mit den folgenden Zielen:
1) Unterstützung der Kommunikationsstrategie (institutionelles Marketing der IV)
2) Messung der Kundenorientierung der IV-Stellen (Aufsicht der IV-Stellen)
3) Strategische Entwicklung der Versicherung