Adaptive Customer Education # Development of a Customer-Responsive E-Learning System to Improve Online Banking Skills

• Unité de recherche: INNOSUISSE
• Numéro de projet: 46846.1 IP-SBM
• Titre du projet anglais: Adaptive Customer Education # Development of a Customer-Responsive E-Learning System to Improve Online Banking Skills

Description succincte (Allemand)

Adaptive Customer Education # Entwicklung eines kunden-responsiven E-Learning-Systems zur Steigerung der Online Banking-Kompetenz

Description succincte (Anglais)

Adaptive Customer Education # Development of a Customer-Responsive E-Learning System to Improve Online Banking Skills

Résumé des résultats (Abstract) (Allemand)

Durch das Projekt soll ein adaptives E-Learning-System zur Steigerung der Online Banking-Kompetenz von Kunden mit geringer oder keiner Online Banking-Erfahrung entwickelt werden. Das System soll es Banken ermöglichen, Kunden in Echtzeit personalisierte Lerninhalte zu Online Banking anzubieten.