Adaptive Customer Education # Entwicklung eines kunden-responsiven E-Learning-Systems zur Steigerung der Online Banking-Kompetenz

• Forschungsstelle: INNOSUISSE
• Projektnummer: 46846.1 IP-SBM
• Projekttitel Englisch: Adaptive Customer Education # Development of a Customer-Responsive E-Learning System to Improve Online Banking Skills

Kurzbeschreibung (Deutsch)

Adaptive Customer Education # Entwicklung eines kunden-responsiven E-Learning-Systems zur Steigerung der Online Banking-Kompetenz

Kurzbeschreibung (Englisch)

Adaptive Customer Education # Development of a Customer-Responsive E-Learning System to Improve Online Banking Skills

Abstract (Deutsch)

Durch das Projekt soll ein adaptives E-Learning-System zur Steigerung der Online Banking-Kompetenz von Kunden mit geringer oder keiner Online Banking-Erfahrung entwickelt werden. Das System soll es Banken ermöglichen, Kunden in Echtzeit personalisierte Lerninhalte zu Online Banking anzubieten.