Bekanntheitsmessung 2019 der NB in der Schweizer Bevölkerung

• Research unit: FOC-SNL
• Project number: NB_20/02

Key words (German)

Bekanntheit, Nationalbibliothek, Institution, Dienstleistungen

Short description (German)

Die Schweizerische Nationalbibliothek lässt in regelmässigen Abständen mittels Omnibusbefragungen ihre Bekanntheit bei der schweizerischen Bevölkerung erheben.

Executive summary/ Recommendation (German)

Allgemeine Bekanntheit der Institution ist stabil. Die Bekanntheit der Dienstleistung ist gegenüber den Vorjahren gesunken und muss gesteigert werden.