Bekanntheitsmessung 2019 der NB in der Schweizer Bevölkerung

• Forschungsstelle: BAK-NB
• Projektnummer: NB_20/02

Schlüsselwörter (Deutsch)

Bekanntheit, Nationalbibliothek, Institution, Dienstleistungen

Kurzbeschreibung (Deutsch)

Die Schweizerische Nationalbibliothek lässt in regelmässigen Abständen mittels Omnibusbefragungen ihre Bekanntheit bei der schweizerischen Bevölkerung erheben.

Executive summary/ Handlungsempfehlung (Deutsch)

Allgemeine Bekanntheit der Institution ist stabil. Die Bekanntheit der Dienstleistung ist gegenüber den Vorjahren gesunken und muss gesteigert werden.