Entwicklung eines dezentralen Beschwerdemanagement Konzepts für Leistungserbringer bei Patientenbeschwerden

Unité de recherche

INNOSUISSE

Numéro de projet

28895.1 IP-SBM

Titre du projet

Development of a decentralized patient complaint management concept for healthcare service providers

Titre du projet anglais

Development of a decentralized patient complaint management concept for healthcare service providers

Textes relatifs à ce projet

	Allemand	Français	Italien	Anglais
Description succincte		-	-
Résumé des résultats (Abstract)		-	-	-

Catégorie	Texte
Description succincte (Allemand)	Entwicklung eines dezentralen Beschwerdemanagement Konzepts für Leistungserbringer bei Patientenbeschwerden
Description succincte (Anglais)	Development of a decentralized patient complaint management concept for healthcare service providers
Résumé des résultats (Abstract) (Allemand)	Dezentrales Beschwerdemanagement bietet das Potential Patientenbeschwerden effizient zu bearbeiten und Optimierungspotentiale aufzudecken. Diesen Bedarf möchte die Schweizerische Stiftung für Patientenschutz mit einem Angebot von innovativen Schulungs-/ Konzeptlösungen bei Leistungserbringern decken