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Research unit
INNOSUISSE
Project number
28895.1 IP-SBM
Project title
Development of a decentralized patient complaint management concept for healthcare service providers

Texts for this project
 GermanFrenchItalianEnglish
Short description
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Abstract
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Inserted texts


CategoryText
Short description
(German)
Entwicklung eines dezentralen Beschwerdemanagement Konzepts für Leistungserbringer bei Patientenbeschwerden
Short description
(English)
Development of a decentralized patient complaint management concept for healthcare service providers
Abstract
(German)
Dezentrales Beschwerdemanagement bietet das Potential Patientenbeschwerden effizient zu bearbeiten und Optimierungspotentiale aufzudecken. Diesen Bedarf möchte die Schweizerische Stiftung für Patientenschutz mit einem Angebot von innovativen Schulungs-/ Konzeptlösungen bei Leistungserbringern decken