METAS Sondage auprès des clients 2012

• Unité de recherche: METAS
• Numéro de projet: ExSt.2013.112

Mots-clé (Allemand)

Kundenzufriedenheitsmessung

Mots-clé (Anglais)

Measurement of the satisfaction of clients

Mots-clé (Français)

Mesure de la satisfaction des clients

Mots-clé (Italien)

Misurazione della soddisfazione dei clienti

Description succincte (Allemand)

Ergebnis der Umfrage zur Zufriedenheit bei den Kunden des METAS

Documents annexés

• Kundenbefragung 2012 (PDF) [PDF] 939 kB

Description succincte (Anglais)

Results of the survey concerning the satisfaction of the clients of METAS

Description succincte (Français)

Résultat du sondage concernant la satisfaction des clients de METAS

Description succincte (Italien)

Risultati dal sondaggio concernente la soddisfazione dei clienti del METAS

Mandataire (Allemand)

Poylquest AG, Marketing und Sozialforschung, Flurstrasse 26, Postfach 521, 3000 Bern 22

Budget imputé (Allemand)

METAS/EJPD

Bases légales (Allemand)

Art. 57 Abs. 1 RVOG Art. 57 al. 1 LOGA Art. 57 cpv. 1 LOGA

Droits d'auteur (Allemand)

Copyright, Bundesbehörden der Schweizerischen Eidgenossenschaft | Droits d'auteur: autorités de la Confédération suisse | Diritti d'autore: autorità della Confederazione Svizzera | Dretgs d'autur: autoritads da la Confederaziun svizra | Copyright, Swiss federal authorities

Renseignements (Allemand)

METAS. Lindenweg 50, 3003 Bern-Wabern, T [phone]