Mots-clé
(Allemand)
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Zufriedenheit, E-Government, öffentliche Verwaltung
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Mots-clé
(Anglais)
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E-Government, satisfaction, population, administration
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Mots-clé
(Français)
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cyberadministration, satisfaction, administration publique
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Mots-clé
(Italien)
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governo elettronico, soddisfazione, amministrazione pubblica
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Description succincte
(Allemand)
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Um die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Schweizerinnen und Schweizer mit dem Internet-Angebot der Behörden auf Stufe Bund, Kantone und Gemeinden zu evaluieren, hat das Forschungsinstitut gfs.bern die Studie „E-Government und Bevölkerung“ erstellt.
Documents annexés
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Description succincte
(Anglais)
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Um die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Schweizerinnen und Schweizer mit dem Internet-Angebot der Behörden auf Stufe Bund, Kantone und Gemeinden zu evaluieren, hat das Forschungsinstitut gfs.bern die Studie „E-Government und Bevölkerung“ erstellt.
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Description succincte
(Français)
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L‘ étude «Population et cyberadministration» prend le pouls de la population en ce qui concerne ses besoins et son degré de satisfaction quant aux services en ligne offerts par la Confédération, les cantons et les communes.
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Description succincte
(Italien)
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Gli indicatori principali concernenti le esigenze e il grado di soddisfazione rispetto all’offerta Internet delle autorità a livello di Confederazione, Cantoni e Comuni sono rilevati in maniera comparabile allo studio del 2008.
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Mandataire
(Allemand)
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gfs.bern
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Budget imputé
(Allemand)
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25'000
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Bases légales
(Allemand)
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Art. 57 Abs. 1 RVOG Art. 57 al. 1 LOGA Art. 57 cpv. 1 LOGA
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Droits d'auteur
(Allemand)
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Copyright, Bundesbehörden der Schweizerischen Eidgenossenschaft | Droits d'auteur: autorités de la Confédération suisse | Diritti d'autore: autorità della Confederazione Svizzera | Dretgs d'autur: autoritads da la Confederaziun svizra | Copyright, Swiss federal authorities
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Renseignements
(Allemand)
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Astrid StrahmE-Government Schweiz Eidgenössisches Finanzdepartement EFDInformatiksteuerungsorgan des Bundes ISBSchwarztorstrasse 59 3003 Bernastrid.strahm@isb.admin.ch
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