Wirkungsmessungen der EZV

• Unité de recherche: OFDF
• Numéro de projet: ExSt.2012.77

Mots-clé (Allemand)

Wirkungsmessungen; EZV;

Mots-clé (Anglais)

Wirkungsmessungen; EZV;

Mots-clé (Français)

Wirkungsmessungen; EZV;

Mots-clé (Italien)

Wirkungsmessungen; EZV;

Description succincte (Allemand)

Die Eidgenössische Zollverwaltung (EZV) führt Wirkungsmessungen im Rahmen der zur Verfügung stehenden personellen und finanziellen Mittel durch. Im Vordergrund steht dabei die Messung der Wirkung über die Tätigkeiten der EZV. Der Leistungsauftrag verpflichtet den Zoll regelmässig zu prüfen, ob die Wirkungsziele bei den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen erreicht worden sind. So sind in den Jahren 2010 und 2011 wiederum diverse Umfragen bei den Kunden durchgeführt worden.

Documents annexés

• Produkte 1 und 2 Grenzwache Befragung von Reisenden und Bevölkerung (PDF)\n \n Produkte 11 und 12 Handelswarenverkehr Einfuhr Ausfuhr (PDF)\n \n Produkt 15 Verkehrspolizeiliche Kontrollen der Verkehrstüchtigkeit von LKW und Chauffeuren (PDF)\n \n Produkt 31 Schweizerische Aussenhandelsstatistik (PDF)\n \n Produkt 31 Schweizerische Aussenhandelsstatistik Medienmitteilungen (PDF)\n \n Produkt 34 Beschwerden und Einsprachen (PDF) [PDF] 4'022 kB

Description succincte (Anglais)

Die Eidgenössische Zollverwaltung (EZV) führt Wirkungsmessungen im Rahmen der zur Verfügung stehenden personellen und finanziellen Mittel durch. Im Vordergrund steht dabei die Messung der Wirkung über die Tätigkeiten der EZV. Der Leistungsauftrag verpflichtet den Zoll regelmässig zu prüfen, ob die Wirkungsziele bei den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen erreicht worden sind. So sind in den Jahren 2010 und 2011 wiederum diverse Umfragen bei den Kunden durchgeführt worden.

Description succincte (Français)

Die Eidgenössische Zollverwaltung (EZV) führt Wirkungsmessungen im Rahmen der zur Verfügung stehenden personellen und finanziellen Mittel durch. Im Vordergrund steht dabei die Messung der Wirkung über die Tätigkeiten der EZV. Der Leistungsauftrag verpflichtet den Zoll regelmässig zu prüfen, ob die Wirkungsziele bei den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen erreicht worden sind. So sind in den Jahren 2010 und 2011 wiederum diverse Umfragen bei den Kunden durchgeführt worden.

Documents annexés

• Produits 1 et 2 Gardes-frontière sondage mené auprès des voyageurs et de la population (PDF)\n \n Produits 11 et 12 Trafic des marchandises de commerce importation et exportation (PDF)\n \n Produit 15 Contrôles police routière concernant l’aptitude à conduire des chauffeurs et l’état de marche de leurs camions (PDF)\n \n Produit 31 Statistique du commerce extérieur (PDF)\n \n Produit 31 Statistique suisse du commerce extérieur communiqués de presse (PDF)\n \n Produit 34 Recours et oppositions (PDF) [PDF] 1'460 kB

Description succincte (Italien)

Die Eidgenössische Zollverwaltung (EZV) führt Wirkungsmessungen im Rahmen der zur Verfügung stehenden personellen und finanziellen Mittel durch. Im Vordergrund steht dabei die Messung der Wirkung über die Tätigkeiten der EZV. Der Leistungsauftrag verpflichtet den Zoll regelmässig zu prüfen, ob die Wirkungsziele bei den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen erreicht worden sind. So sind in den Jahren 2010 und 2011 wiederum diverse Umfragen bei den Kunden durchgeführt worden.

Documents annexés

• Prodotti 1 e 2 Corpo delle guardie di confine sondaggio nel traffico turistico e presso la popolazione (PDF)\n \n Prodotti 11 e 12 Traffico delle merci commerciabili allimportazione e allesportazione (PDF)\n \n Prodotto 15 Controlli di polizia stradale sulla capacità di guida dei conducenti e sulla conformità degli autocarri (PDF)\n \n Prodotto 31 Statistica del commercio esterno svizzero (PDF)\n \n Prodotto 31 Statistica del commercio esterno svizzero comunicati stampa (PDF)\n \n Prodotto 34 Ricorsi e opposizioni (PDF) [PDF] 870 kB

Mandataire (Allemand)

POLYQUEST AG; Marketing- und Sozialforschung; Flurstrasse 26, 3014 Bern

Budget imputé (Allemand)

EZV

Bases légales (Allemand)

Art. 57 Abs. 1 RVOG Art. 57 al. 1 LOGA Art. 57 cpv. 1 LOGA

Droits d'auteur (Allemand)

Copyright, Bundesbehörden der Schweizerischen Eidgenossenschaft | Droits d'auteur: autorités de la Confédération suisse | Diritti d'autore: autorità della Confederazione Svizzera | Dretgs d'autur: autoritads da la Confederaziun svizra | Copyright, Swiss federal authorities

Renseignements (Allemand)

OberzolldirektionKobel SamuelMonbijoustrasse 403003 BernTelefon [phone]Fax [phone]E-Mail: [e-mail]: www.ezv.admin.ch