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Research unit
INNOSUISSE
Project number
25952.1 PFIW-IW
Project title
Intelligent Work Support for Industrial Service Desks with Cognitive Services

Texts for this project
 GermanFrenchItalianEnglish
Short description
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Abstract
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Inserted texts


CategoryText
Short description
(German)
Intelligente Unterstützung komplexer Aufgaben im Technischen Kundendienst durch Cognitive Services
Short description
(English)
Intelligent Work Support for Industrial Service Desks with Cognitive Services
Abstract
(German)
Die Anforderungen an Wissen und Kompetenzen der Kundendienst-Mitarbeitenden von Industrie-Unternehmen steigen. Intelligente Assistenten und kognitive Services können diese Arbeitsplätze für Unternehmen attraktiver gestalten und trotz Kostendruck in der Schweiz halten.
Abstract
(English)