Die Forschungs- und Entwicklungstätigkeit sind der zentralen Aufgaben des Schweizerischen Nationalmuseums. Diese sind im Bundesgesetz über die Museen und Sammlungen des Bundes wie auch in den Strategischen Zielen des Bundesrates an das Schweizerische Nationalmuseum definiert.
Das Sammlungszentrum des SNM etabliert sich als Ort der Aufbewahrung und der Konservierung, der Konservierungsforschung und der Materialanalytik. Die wissenschaftliche und dokumentarische Aufarbeitung der Sammlungen dient als Quelle für die Ausstellungs- und Forschungstätigkeit.