Sense of Failure Success Teil 3

• Research unit: SERI
• Project number: BB-EP.2016_1315000736

Key words (German)

Die Zwillinge Teil 3 Sense of Failure Sense of Success Müller Oser

Short description (German)

Unternehmertum („Entrepreneurship“) ist einer der stärksten Treiber für Wachstum und Wohlstand in der modernen globalen Wirtschaft. Nur wenige Faktoren entfalten ähnlich grosse Wirkung auf die Schaffung von Arbeitsplätzen und die Innovationskraft oder tragen generell so viel zu einer dynamischen und kompetitiven Wirtschaft bei. Es ist deshalb nicht überraschend, dass politische Entscheidungsträger fordern, dass „Europa mehr neue Unternehmungen und Innovation benötigt“ (eigene Übersetzung aus European Commission, 2012, p. 21). Dies hat zu erneuten Forderungen geführt, Entrepreneurship in den Curricula der Berufsbildung zu verankern, um so das unternehmerische Denken von jungen Menschen anzuregen und ein positiveres Klima für Entrepreneurship zu schaffen.

Trotz des grossen Enthusiasmus für Entrepreneurship, stehen die Chancen für Start-ups eher schlecht: Viele junge Unternehmer scheitern, sowohl in Zeiten wirtschaftlichen Booms als auch in Krisenzeiten. Statistiken zeigen, dass die Hälfte aller Start-ups innerhalb der ersten fünf Jahre nach der Gründung vom Markt verschwindet. Dies deutet darauf hin, dass es eben sehr viel mehr braucht als die vielbeschworenen Faktoren Leistungsbereitschaft, Widerstandsfähigkeit und Risikobereitschaft, die üblicherweise von Unternehmern erwartet werden. Die Gründung eines neuen Unternehmens erfordert eine optimistische Haltung, da die Unternehmerinnen und Unternehmer davon überzeugt sein müssen, dass ihre unternehmerische Idee im Markt akzeptiert werden wird. Mit anderen Worten, Unternehmer müssen ein Gefühl für den Erfolg haben; einen “Sense of Success“ (SoS).

Unternehmer müssen sich aber auch Wissen über mögliche Fallstricke aneignen sowie Kompetenzen entwickeln, um mit Schwierigkeiten umzugehen, die während der verschiedenen Phasen des Gründungsprozesses auftauchen können. Sprich, Unternehmer müssen auch ein Gefühl für das Scheitern entwickeln, einen “Sense of Failure“ (SoF). Während der SoS sowohl in der Forschung also auch in der Praxis schon lange erkannt wurde, wird ein SoF bisher kaum thematisiert.

Der SoF ist ein Vermeidungsmechanismus, bei dem es um Sicherheit und Verantwortung geht. Es handelt sich gewissermassen um einen siebten Sinn dafür, die Notbremse im richtigen Moment zu ziehen. Dieser siebte Sinn beinhaltet die Aspekte negatives Wissen („negative knowledge“), Überzeugungen, Einstellungen und Verhalten. Als eine zentrale Komponente des SoF wurde negatives Wissen als Wissen darüber konzeptualisiert, wie etwas nicht ist bzw. nicht funktioniert oder als Strategien, die gerade nicht funktionieren, um gewisse Probleme zu lösen. Als Information darüber, was ein schlechtes Konzept oder eine schlechte Strategie ausmacht, kann negatives Wissen die Identifikation und Entwicklung von guten Konzepten und Strategien unterstützen und zur Fehlervermeidung – hier zur Vermeidung von unternehmerischem Misserfolg – beitragen.

Aufbauen auf den Ergebnissen von zwei vorherigen Teilprojekten, besteht das Ziel des Projektes darin, in der Schweiz eine Interventionsstudie (ein Feldexperiment) auf der Sekundarstufe II durchzuführen, um im Rahmen eines Entrepreneurship-Programms den SoF (neben dem traditionellen SoS) zu stimulieren. Im Rahmen der Intervention werden die Berufslernenden einerseits mit authentischen Fällen konfrontiert, in denen Unternehmer mit den häufigsten Scheiternsgründen von Unternehmen zu kämpfen haben. Auf der anderen Seite steht unternehmerisches Wissen und Können. Auf diese Weise sollen die Teilnehmenden lernen, mögliche Fallstricke des Unternehmertums frühzeitig zu erkennen und gegenzusteuern. Im Rahmen der Interventionsstudie wird mit einem umfassenden Instrument gemessen, wie sich das Programm auf die Kompetenz der Lernenden auswirkt, das Scheitern eines Unternehmens zu verhindern. Ein besonderer Aspekt dieses Instrumentes ist die sognannte Performanz-Messung, bei der Auszubildende Probleme lösen, mit denen Unternehmer konfrontiert werden.

Short description (English)

Entrepreneurship is one of the most powerful drivers of growth and prosperity in the modern global economy. Few factors have as great an impact in creating jobs, producing innovation, or generally contributing to a dynamic and competitive economy. It is therefore not surprising if policy makers claim that “Europe needs more new enterprises and more innovation.” (European Commission, 2012, p. 21) This has led to renewed calls to anchor entrepreneurship in the curriculum of vocational education in order to stimulate the entrepreneurial mind-set of young people and to create a more favorable societal climate for entrepreneurship.

Despite this enthusiasm for entrepreneurship, the odds are stacked against start-ups: Many entrepreneurs fail, both in boom times and in bad times. Statistical evidence shows that half of start-ups exit the market in their first five years of existence. This reality calls for more than the legendary need for achievement, resilience, and risk taking propensity usually associated with entrepreneurs. Launching a new business venture necessitates a can do attitude since entrepreneurs must be convinced that the opportunity they are pursuing will find market acceptance. In other words, entrepreneurs must have a “Sense of Success” (SoS). But they also need to acquire knowledge about potential pitfalls and competences to deal with difficulties in all areas and at various stages of the start-up process. That means that they must exhibit a “Sense of Failure” (SoF). Whereas the SoS has long been recognized in both academic and practical terms, there are not many pointers to the SoF.

SoF is a prevention mechanism concerned with security, safety, and responsibility. It is a kind of seventh sense which is responsible for applying the emergency brake at the right moment. This sense includes items capturing negative knowledge, beliefs, attitudes and behavior, albeit these are of a completely different kind compared to the SoS. As a central component of SoF, negative knowledge has been conceptualized as knowledge about how something is not, does not work or strategies which are inappropriate to solve certain problems. As information about wrong aspects of a bad concept or strategy, negative knowledge is supposed to support the identification and development of good concepts or strategies. Thus, negative knowledge has a preventive functionin our context, of entrepreneurial failure.

Building on a stream of research projects successfully completed by the research team, the objective of this project is to conduct an intervention study at the upper secondary level in Switzerland in order to instill SoF (alongside the traditional SoS) within an entrepreneurship program. In the intervention, the researchers plan to develop SoF through learning based on authentic cases and learning with relevant errors in the field of entrepreneurship. In this vein, the researchers intend to teach students about recognizing and addressing potential pitfalls in entrepreneurship and to evaluate the impact of this program on the capacity of students to rescue an enterprise from entrepreneurial failure.

Short description (French)

L’entrepreneuriat est l’un des moteurs les plus puissants de la croissance et de la prospérité dans l’économie globale moderne. Peu de facteurs ont un effet aussi important sur la création d’emplois et la production d’innovation tout en contribuant plus généralement à une économie dynamique et compétitive. Il n’y a donc rien d’étonnant à ce que les décideurs politiques déclarent que l’Europe a besoin de plus de nouvelles entreprises et de plus d’innovation (Commission européenne, 2012, p. 21). Cet état de fait a conduit à des appels répétés demandant d’une part que l’entrepreneuriat soit ancré dans le curriculum de la formation professionnelle afin de stimuler l’esprit d’entreprise des jeunes et d’autre part de créer un climat sociétal plus favorable à l’entrepreneuriat.

Malgré cet engouement pour l’entrepreneuriat, les start-up n’ont pas la tâche facile: elles souffrent d’un taux d’échec disproportionnellement élevé tant en période d’essor économique qu’en période de récession. Les statistiques montrent que la moitié des start-up quittent le marché durant leurs cinq premières années d’existence. Cette réalité prouve qu’il ne suffit pas d’être disposé à fournir un effort hors norme, d’être résistant et prêt à prendre des risques, qualités généralement associées aux entrepreneurs. Fonder une nouvelle entreprise requiert une attitude positive et la conviction de l’entrepreneur que son idée va trouver l’acceptation nécessaire sur le marché. En d’autres termes, les entrepreneurs doivent avoir un sens du succès («sense of success» (SoS)). Mais ils doivent également acquérir des compétences leur permettant de reconnaître les pièges potentiels et d’affronter les difficultés qui peuvent se présenter dans tous les domaines et à différentes étapes du processus de start-up. Les entrepreneurs doivent donc faire preuve d’un sens de l’échec («sense of failure» (SOF)). Alors que le SoS a depuis longtemps été reconnu en termes économiques et en termes pratiques, il existe peu d’indications concernant le SoF.

Le SoF est un mécanisme de prévention touchant à la sécurité et à la responsabilité. Il s’agit d’une sorte de septième sens permettant de tirer le frein d’urgence au bon moment. Ce sens comprend des connaissances négatives, des croyances, des attitudes et des comportements, mais d’une nature tout à fait différente de ceux associés au SoS. Comme élément central du SoF, les connaissances négatives ont été conceptualisées en tant que connaissance de comment quelque chose n’est pas ou ne fonctionne pas, ou en tant que stratégies qui sont inappropriées à résoudre certains problèmes. En fournissant des informations sur des aspects erronés d’un mauvais concept ou d’une mauvaise stratégie, les connaissances négatives sont censées aider à identifier et développer les bons concepts et les bonnes stratégies et prévenir les erreurs – dans notre contexte, l’échec de l’entreprise.

Partant d’une série de projets de recherche accomplis avec succès par notre équipe, l’objectif de ce projet est de mener une étude d’intervention au degré secondaire II en Suisse afin d’intégrer le SoF à un programme d’entrepreneuriat, en complément du traditionnel SoS. Dans le cadre de l’intervention, nous prévoyons de développer le SoF par le biais d’un apprentissage basé sur des cas authentiques et des erreurs significatives dans le domaine de l’entrepreneuriat. Dans ce sens, nous projetons d’enseigner aux étudiants comment reconnaître les pièges potentiels dans l’entrepreneuriat et comment les éviter. Ensuite, nous évaluerons l’effet de ce programme sur la capacité des étudiants à se prémunir contre l’échec entrepreneurial

Short description (Italian)

Nell’economia globale l’imprenditoria è uno dei più potenti motori di crescita e prosperità. Pochi fattori hanno un così alto impatto nel creare lavoro, produrre innovazione o, in generale, contribuire a un’economia dinamica e competitiva. Non sorprende quindi che in Europa i responsabili politici invochino più creazione d’impresa e più innovazione (Commissione europea, 2012, p. 21). Ciò ha determinato nuovi appelli per inserire l’imprenditorialità nei curriculum delle formazioni professionali, stimolando così la mentalità imprenditoriale nei giovani e creando un clima sociale più favorevole alla creazione d’impresa.

Nonostante l’ondata di consenso per l’imprenditoria, le probabilità di successo delle start up rimangono basse. Esse registrano un alto tasso di insuccesso sia nei periodi di boom che di crisi. Le statistiche indicano che nei primi cinque anni di vita la metà delle start up escono dal mercato: affrontare la realtà richiede molto più del famoso bisogno di realizzazione, della resilienza e della propensione al rischio normalmente associate agli imprenditori. Lanciare una nuova attività imprenditoriale richiede un atteggiamento positivo e gli imprenditori devono essere convinti che l’opportunità che stanno cogliendo troverà l’accettazione da parte del mercato. In altre parole, gli imprenditori devono avere il «sense of success» (SoS). Devono tuttavia conoscere anche le potenziali insidie e acquisire le competenze che gli consentono di gestire le difficoltà in ogni ambito e a ogni stadio del processo di start up. Devono cioè dimostrare di avere il «sense of failure» (SoF). Se il SoS è da tempo riconosciuto sul piano sia pratico sia accademico, per il SoF non esistono molti indicatori.

Il SoF è un meccanismo di prevenzione associato a un senso di sicurezza, protezione e responsabilità; una sorta di settimo senso che al momento giusto sarà chiamato ad attivare il freno di emergenza. Comprende elementi in grado di catturare il sapere negativo, pareri, attitudini e comportamenti anche se di natura completamente diversa rispetto al SoS. Il sapere negativo, principale componente del SoF, è stato concettualizzato come la conoscenza di qualcosa che non è, che non funziona o di strategie inadeguate a risolvere determinati problemi. In qualità di informazione sui vari aspetti di un concetto o di una strategia errati, il sapere negativo rappresenta uno strumento di aiuto per identificare e sviluppare concetti e strategie giuste e un elemento di prevenzione degli errori, nel nostro caso del fallimento imprenditoriale.

Partendo da una serie di progetti di ricerca conclusi con successo dal nostro team, questo progetto si prefigge di condurre uno studio di intervento nell’ambito del livello secondario II in Svizzera, al fine di integrare il SoF (accanto al tradizionale SoS) nell’ambito di un programma di sviluppo imprenditoriale. La conoscenza del SoF sarà promossa attraverso un apprendimento basato su casi veri e caratterizzati da errori imprenditoriali macroscopici. Intendiamo cioè insegnare agli studenti a riconoscere e affrontare le potenziali insidie imprenditoriali e così facendo valuteremo l’impatto di questo programma sulla capacità degli studenti di evitare il fallimento dell’azienda.

Project aims (German)

In Bezug auf die Berufsbildung gehen wir davon aus, dass (1) das frühzeitige Erkennen von typischen Fehlern, die während des Prozesses der Unternehmensgründung auftreten, (2) die Reflektion und Analyse von generellen sowie spezifischen Ursachen für das Auftreten dieser Fehler und (3) das Erlernen von Handlungsstrategien zum Umgang mit aufgetretenen Fehlern zur Fehlervermeidung und zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit zukünftiger Jungunternehmer führen kann. Letztlich erwarten wir, dass dieses neue Projekt einen wichtigen Beitrag zur Ausbildung von zukünftigen Unternehmerinnen und Unternehmern aus den verschiedensten Berufsgruppen leisten kann. Insbesondere kann es zur Entwicklung einer Reihe neuer Kompetenzen beitragen und mit dafür sorgen, dass zukünftige Jungunternehmer weniger häufig scheitern, oder – wenn sie denn scheitern – dass dies mit weniger persönlichen oder finanziellen Belastungen einhergeht.

Project aims (English)

In terms of vocational training, the researchers posit that learning what errors typically occur in the entrepreneurship process, reflecting and analyzing their general and specific causes, and learning action strategies to handle occurring errors can contribute to error prevention and improve entrepreneurs’ task performance. Ultimately, it is anticipated that this new project can make an important contribution to the education of would-be entrepreneurs in all trades and services. Specifically, it could contribute to the development of a new competence profile that can potentially help to decrease the number of failing enterprises.

Project aims (French)

En termes de formation professionnelle, nous avançons qu’apprendre quelles erreurs se produisent de manière récurrente dans le processus entrepreneurial, étudier et analyser leurs causes générales et spécifiques et apprendre des stratégies d’action permettant de réagir face à des erreurs peut contribuer à prévenir les erreurs et à améliorer la performance des entrepreneurs. Nous sommes convaincus que ce nouveau projet peut fournir une contribution importante à la formation des entrepreneurs en herbe dans tous les secteurs. Plus spécifiquement, il devrait contribuer au développement d’un nouveau lot de compétences et diminuer la dureté associée à l’échec entrepreneurial puisque les étudiants seront mieux informés lorsqu’ils choisiront de devenir entrepreneur.

Project aims (Italian)

Nell’ottica della formazione professionale, ipotizziamo che imparare a conoscere gli errori che normalmente si commettono nel processo di creazione d’impresa, riflettere ed analizzare le loro cause generiche e specifiche e apprendere le strategie di azione per gestire le difficoltà che emergono, può contribuire a prevenire gli errori e a migliorare la gestione aziendale. Infine, questo nuovo progetto potrebbe fornire un importante contributo alla formazione della vocazione imprenditoriale in ogni settore commerciale e dei servizi. Nello specifico, contribuirà a sviluppare un nuovo set di competenze e ad attenuare il senso di negatività nei confronti del fallimento, poiché gli studenti avranno la possibilità di scegliere con maggiore consapevolezza la strada dell’imprenditorialità.