Tripidingi: Modular Destination Platform for Profiling und Personalised Guest Communication.

• Research unit: INNOSUISSE
• Project number: 17513.2 PFES-ES

Short description (German)

Tripidingi: Modulare Destinationsplattform für Profiling und personalisierte Gästekommunikation.

Short description (English)

Tripidingi: Modular Destination Platform for Profiling und Personalised Guest Communication.

Abstract (German)

Das Projekt entwickelt und evaluiert einen Protoyp für eine modulare Destinationsplattform für Profiling und personalisierte Gästekommunikation in einer alpinen Destination. Die Plattform ermöglicht die digitale Integration von verschiedenen Leistungsträgern mit dem Ziel, den Gast vom Zeitpunkt der Buchung an, über die Anreise, den Aufenthalt und die Abreise digital und bedürfnisgerecht zu begleiten und damit nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen zu etablieren.

Abstract (English)