Kundenzufriedenheitsumfrage

Forschungsstelle

METAS

Projektnummer

EVAL 15.01

Projekttitel

Kundenzufriedenheitsumfrage

Texte zu diesem Projekt

	Französisch	Italienisch	Englisch
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Publikationssprachen	-	-	-

Kategorie	Text
Schlüsselwörter (Deutsch)	Kundenzufriedenheitsumfrage
Kurzbeschreibung (Deutsch)	Befragung der Kunden des METAS im Hinblick auf ihre Zufriedenheit mit den Dienstleistungendes METAS (Gesamtzufriedenheit und Teilzufriedenheiten). Die Untersuchung orientiert sich an den Qualitätsdimensionen des METAS. Sie soll so durchgeführt werden, dass ein Vergleich mit der Kundenbefragung von 2013 möglich ist.
Publikationssprachen (Deutsch)	Deutsch