AsPlanned - Robust planning of after sales service networks in the machinery and equipment industry

• Unité de recherche: INNOSUISSE
• Numéro de projet: 12164.1;4 PFES-ES
• Titre du projet anglais: AsPlanned - Robust planning of after sales service networks in the machinery and equipment industry

Description succincte (Allemand)

AsPlanned - Robuste Planung von After-Sales-Service-Netzwerken bei Maschinen- und Anlagenherstellern

Description succincte (Anglais)

AsPlanned - Robust planning of after sales service networks in the machinery and equipment industry

Résumé des résultats (Abstract) (Allemand)

Ziel des Projektes AsPlanned ist die Entwicklung einer ganzheitlichen Planungsmethodik und eines integrierten Softwaretools für die effektive und effiziente Planung von After-Sales-Service-Netzwerken. Durch die Bewertung der Leistungsfähigkeit verschiedener Planungsvarianten unter der umfassenden Berücksichtigung von Risiken setzt das Projekt signifikante Verbesserungspotentiale im After-Sales-Service um. Die Wettbewerbsfähigkeit der Schweizer Maschinen- und Anlagenbauindustrie wird so nachhaltig verbessert.