Die Studie zeigt die drei unterschiedlichen Vollzugsmodelle in der Prämienverbilligung mit ihren Vor- und Nachteilen. Die Kantone, die ihre Prämienverbilligung direkt an die Versicherten auszahlen, werden vertieft untersucht. Dabei wird deutlich, dass die Erwartungen im Hinblick auf den Modus der Auszahlung sehr gering sind. Die Kantone sind mit ihren Auszahlungssystemen zufrieden. Eine einheitliche Bundeslösung scheint ihnen nur dann sinnvoll, wenn diese auch zu einer Anpassung der administrativen Abläufe zwischen Kantonen und Versicherern führt. Im Zentrum stehen die Standardisierung und Vereinheitlichung des Datentransfers. Patentrezepte zur Reduktion von ausstehenden Zahlungen konnten bei den geführten Interviews nicht gefunden werden.