Inter-organisational process automation in the financial services sector

• Research unit: INNOSUISSE
• Project number: 9020.1;5 PFES-ES

Short description (German)

Automatisierung von organisationsübergreifenden Geschäftsprozessen im Finanzdienstleistungssektor

Short description (English)

Inter-organisational process automation in the financial services sector

Abstract (German)

Die zukünftige Aufgabe der Informatik im Finanzdienstleistungssektor wird in der Optimierung von Prozessen und ganzen Geschäftsmodellen gesehen. Das heisst auch, dass es zu einer stärkeren Integration von Management- und Technikkonzepten kommen wird. Zum heutigen Zeitpunkt sind viele Geschäftsprozesse im Umfeld des Finanzdienstleistungssektors noch nicht automatisiert und verfügen über zu viele Datenschnittstellen und Medienbrüche. Besonders unternehmensübergreifende Standardprozesse wie z.B. Kreditprozesse verursachen hohe Kosten und tragen nicht zur strategisch gewünschten Differenzierung bei. Ziel des KTI Projektes ist die Entwicklung und Markteinführung von ¿castrum¿, einer webbasierten Informations- und Serviceplattform mit EndUser Portal zur Automatisierung organisationsübergreifender Geschäftsprozesse. Mit Hilfe von castrum wird zudem eine netzwerkorientierte Management-Toolbox entwickelt, mit der weitere organisationsübergreifende Plattformen realisiert werden können.