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Research unit
SECO
Project number
2003-DP-AS-04
Project title
Qualität der RAV: Telefonische Umfrage bei den Klienten der RAV hinsichtlich deren Zufriedenheit

Texts for this project
 GermanFrenchItalianEnglish
Key words
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Short description
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Project aims
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Abstract
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Transfer and application
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Inserted texts


CategoryText
Key words
(German)
Kundengespräche, Zufriedenheitsforschung, qualitative Analyse
Key words
(English)
See german version
Short description
(German)
Überprüfung der Fortschritte hinsichtlich der Service-Zufriedenheit bei den Kunden der RAV
Project aims
(German)
siehe "Umsetzung und Anwendung"
Abstract
(German)
verfügbar im Text
Abstract
(French)
disponible dans le texte
Transfer and application
(German)
für internes Controlling und Reporting an die Kantone im Zuge der Prozesse "Lernen voneinander" der Wirkungsvereinbarung 2003-2005