Projekttitel
Kommunikationsdienstleistungen in der Zukunft: Herausforderungen und Erfolgsgrundlagen. Entwicklung eines Modells zur Messung der Zufriedenheit mit den Leistungen von Schweizer Kommunikationsdienstleistern.
Projekttitel Englisch
Communication Services of the Future: Challenges and the Foundations of Success. The development of a model to measure levels of satisfaction with the services offered by Swiss communications specialists.
