Dienstleistungsmarketing: Strategien und Massnahmen für ein bedürfnisorientiertes Management der Kunden-MitarbeiterInteraktion

Unité de recherche

INNOSUISSE

Numéro de projet

4048.1;2 FHS

Titre du projet

Dienstleistungsmarketing: Strategien und Massnahmen für ein bedürfnisorientiertes Management der Kunden-MitarbeiterInteraktion

Participants
Office fédéral/ Unité administrative	Innosuisse Agence suisse pour l'encouragement de l'innovation Einsteinstrasse 2 CH-3003 Bern +41 58 461 61 61 (Central) info@innosuisse.ch www.innosuisse.ch/

Personne à contacter

Dr.
Stefan MICHEL
Hochschule Luzern
Wirtschaft
Zentralstrasse 9
CH-6002 LUZERN
041 228 2150

Participants